<개인정보 수집/이용안내>

1. 총칙

● 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

● ㈜새부산상조는(이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』을 준수하고 있습니다.

● 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

● 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.

※ 본 방침은 2016년 04월 01일부터 시행됩니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

● 회사는 회원가입, 상담, 게시판 이용 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

▶ 상조상품가입

- 필수항목 : 이름, ID, 주소, 연락처, 이메일, 생년월일, 결제기록, CMS정보, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보, 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항

▶ 웹회원가입

- 필수항목 : 이름, ID, 주소, 연락처, 이메일, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보, 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항

● 회사는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지 (www.saebusan.co.kr)

3. 개인정보 수집 및 이용목적

● 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

- 회원관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

- 마케팅 및 광고에 활용 : 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 서비스 이용에 대한 통계

● 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

● 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

● 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

- 보존 항목 : 이름, 자택전화번호, 자택주소, 휴대전화번호, 이메일, 회사전화번호, 생년월일, 쿠키, 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항

- 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

- 보존 기간

표시/광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

● 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

- 파기절차

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저정된 후 파기되어집니다. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

- 파기방법

종이(서면)에 작성, 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. CMS 관련사항

● 개인정보 및 고유식별정보 수집 및 이용동의 요금수납

- 수집항목 (개인정보) : 금융기관명, 계좌번호, 생년월일

- 보유 및 이용기간 : 수집, 이용 동의일부터 CMS 출금이체 종료일(해지일)까지

- 신청자는 개인정보 수집 및 이용을 거부할 권리가 있으며, 거부시 출금이체 신청이 거부될 수 있습니다.

● 개인정보 제 3자 제공 동의

- 개인정보를 제공받는 자 : 사단법인 금융결제원

- 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : CMS 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인

- 제공하는 개인정보의 항목 : 금융기관명, 계좌번호, 생년월일

- 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : CMS 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인 목적을 달성할때 까지

- 신청자는 개인정보에 대해 수납기관이 금융결제원에 제공하는 것을 거부할 권리가 있으며, 거부시 출금이체 신청이 거부될 수 있습니다.

7. 수집한 개인정보의 위탁

● 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

- 위탁대상자 : (주)새부산장례토탈서비스

- 위탁업무내용 : 회원의 장의행사를 위한 제반업무

- 위탁대상자 : 뷰티포레

- 위탁업무내용 : 회원의 결혼, 이벤트를 위한 제반업무

위탁대상자 : 한우리여행사

위탁업무내용 : 여행을 위한 제반업무

- 위탁대상자 : 상조보증공제조합

- 위탁업무내용 : 소비자피해보상증서 우편발송과 소비자피해보상관련 제반업무

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'을, 가입해지를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 탈퇴가 가능합니다.

혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

● 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

- 쿠키 등 사용 목적 : 접속 빈도나 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스 제공

- 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

● 쿠키 설정 거부 방법

- 예 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

- 설정방법 예(익스플로어의 경우)

: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

● 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 게시물

● 회사는 회원님의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.

- 스팸(Spam)성 게시물 (예 : 행운의편지, 8억메일, 특정사이트 광고 등)

- 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글

- 동의 없는 타인의 신상공개, 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물

- 회사는 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.

- 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.

- 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.

● 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고하시기 바랍니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

● 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

담당부서 : 관리부

전화번호 : (051) 466-3971

※ 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

<개인정보 취급위탁 안내 >

1. 개인정보 취급위탁

● 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

- 위탁대상자 : (주)새부산장례토탈서비스

- 위탁업무내용 : 회원의 장의행사를 위한 제반업무

- 위탁대상자 : 뷰티포레

- 위탁업무내용 : 회원의 결혼, 이벤트를 위한 제반업무

- 위탁대상자 : 한우리여행사

위탁업무내용 : 여행을 위한 제반업무

- 위탁대상자 : 상조보증공제조합

- 위탁업무내용 : 소비자피해보상증서 우편발송과 소비자피해보상관련 제반업무